toplam kalite yönetimi ders notu, içindekiler: kalitenin duayenleri, deming çevrimi, deming sistemi, sistem, degisiklikler, bilgi teorisi, deming'in 14 kurali, deming ödülü, juran'in kalite üçgeni, philip b. crosby, kalite yönetiminin gerekleri, philip b. crosby'nin 14 kurali, taguchi teknigi, kalitenin dogrulugu, kalite kayip fonksiyonu, kalite kayip fonksiyonu grafigi, kalite kayip fonksiyon örnegi, japon kalite düsünce devriminin adimlari, kalitenin felsefesi ... Devamını Oku

toplam kalite yönetimi ders notu, içindekiler: kalite güvence tarihi, kalite yönetiminin gelisimi, denetleme, toplam kalite kontrol, kalite güvence, TQM, kalitenin tanimi, kalite perspektivleri, kalitenin temel kriterleri, performans, özellikler, güvenirlilik, uygunluk, dayaniklilik, servis olanaklari, estetik, algilanan kalite, hizmet kalitesi, müsteri odakli kalite, servis kalitesi, imalat ve hizmet arasindaki temel farklar, üretim sistemlerinde kalite,kalitenin asamalari, kalite ve ... Devamını Oku

toplam kalite yönetimi ders notu, içindekiler: dr.deming ve 14 ilkesi, w.edwars deming, deming ödülü, ödülü alanlar, deming'in kalite yönetimi yaklasiminin unsurlari, derin bilgi sistemi, deming döngüsü, dr.deming'in 14 nokta ilkesi, ilkelerin açiklamalari, ... Devamını Oku