Notun Açıklaması:
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ(VİZELER)
isletme yönetimi ders notu,
içindekiler:
müsteri iliskileri yönetimi ders notu,
müsteri iliskileri yönetimi vize ders notu,
müsteri iliskileri yönetimine geleneksel yaklasim,
web etkin ve bütünlesik yaklasim,
pazar payi stratejisi,
müsteri payi stratejisi,
müsteri iliskileri yönetiminin önemi,
analitik müsteri iliskileri yönetimi,
müsteri iliskileri yönetimine iliskin yanlis kanilar,
müsteri iliskileri yönetiminin unsurlari,
iletisim süreci ve ögeleri,
müsterilerle iletisim engellerini çözümlemede etkili dinleme,
hizmet,
hizmetin özellikleri,
